Normal #11037
フォーキャストさんお問合せ。ダイレクト予約にてねっぱん在庫が変動しない。
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Updated by 黒木 郁哉 29 days ago
■調査結果
ねっぱんからの取込は正常にできている→接続情報は問題なし。
以下の2件でねっぱんへ在庫の更新が失敗。
・work_check_in.id = 28, 予約作成日時2026-08-03 16:41:46
・work_check_in.id = 29, 予約作成日時2026-08-03 16:43:57
また、2026-08-07 10:23:00に、チェックイン日8/25でテストしたが、それも失敗。
以下ねっぱん在庫更新時の失敗時のログ。
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> updateStockByRoomTypeCode start
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> 利用可能在庫総数: 1
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> 部屋割り済み数: 1
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> 対象日: 2026-08-09
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> 対象部屋タイプ: 001
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> 更新予定の部屋タイプ在庫数: 0
INFO - 2026-08-03 16:41:47 --> Fuel\Core\Request_Curl::__construct - Creating a new CURL Request with URI = "https://www22.neppan.net/P01PL757/InventorySetting.php"
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> ===================================================================
WARNING - 2026-08-03 16:41:47 --> /home/ec2-user/app/releases/854/fuel/app/classes/util/neppancollaboration.php (133) : updateStockFluctuation(<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN"> 500 Internal Server Error Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at info@neppan.net to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log. )
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> ===================================================================
DEBUG - 2026-08-03 16:41:47 --> updateStockByRoomTypeCode completed
気になったのは、ねっぱんのプランがPMS(2WAY)連携じゃなくPMS(1WAY)になっていないか。
※2WAYは在庫の反映が、ねっぱん→MujInn , MujInn→ねっぱん の双方向
※1WAYは在庫の反映が、ねっぱん→MujInn の一方向のみ
以前PMSプランに変更してもらったときは、友利さんが電話で口頭で伝えていた。実際なんのプランで契約しているかは不明。(管理画面から確認できるか不明。見た感じ契約情報のページ見当たらず)
もちろん2WAYで契約している可能性もあるので、他に要因があるのかも。
→8/7夕方にフォーキャストさんから電話があり、玉城さんが対応。（電話の内容は黒木は把握できていません。）
玉城さんチャットによると、在庫連携に関しては、ねっぱん側の原因じゃないかということです。
https://www.chatwork.com/#!rid382502441-2137489636908732416
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